随着社会化媒体的日益发展，更多的企业已经试水甚至将新媒体营销作为企业营销的发展战略，由于新媒体营销在国内还处在探讨和试水阶段，而对于企业来说，在微博平台建立一个企业官方微博，利用微博的互动性实现企业与目标客户群之间的对话，那么企业如何运营好自己的官方微博呢，今天与大家分享一下中国电子商务协会研究中心专家委员、社会化媒体营销的研究者和实践者唐兴通老师关于企业微博运营的20条军规，这20条对企业微博运营具有巨大的学习价值。

1. 制定企业在微博上策略，规划语言风格，拟人形象塑造，商业目的等；

2. 网民希望是在和人对话而不是机器，企业需要像个人，做人做的事，讲人话；

3. 在每一次互动中争取添加价值，拓展企业的价值和诉求;

4. 尊重微博上和你对话，交流的用户，不管他是支持你，还是反对你；

5. 知道 微博粉丝是谁，了解他们的阅读口味，偏好； 继续阅读 →